情系于民，问需于民。自开展“我为群众办实事”以来，州文联始终坚持以人民为中心的服务导向，以“俯首甘为孺子牛”的奉献姿态，以“泰山压顶不弯腰”的担当，为群众着想，为群众办事，为群众造福，用心用情用力解决群众困难事、烦心事。            

为民着想解民忧。州文联领导班子心系于民，情系于民，在没有调研经费的情况下，结合相关工作的开展，以“套餐式”的方式深入基层、深入群众、深入下属单位、深入工作服务对象等，突出“三个聚焦”，采取“小切口”的形式开展各种调研20余次，足迹遍布州级部门、八（县）市文联、乡镇等，调研对象涵盖群众、基层干部、文艺界人士等。切实把访民情落地落实，经调研，开列调研排查问题清单和短板弱项清单共9条，如，反应巩固脱贫攻坚成果方面的问题——“挂钩点广南县板蚌向板蚌村委会特色、连点宣传不够”；反应基层落实中心工作方面的问题——“基层围绕中心工作开展的文艺活动较少”；反应基层文艺爱好者诉求的问题——“基层开展的文艺培训较少”等等，用实际行动践行问计于民，问需于民。            

为民办事纾民困。新发展阶段，随着社会经济文化事业的快速发展，催生电影、电视、演讲、朗诵等文艺门类发展的繁荣。州文联经深入群众和文艺界充分调研，制定“筹备成立文山州电影电视艺术家协会”和“筹备成立文山州演讲朗诵协会”等为民办事清单。文联的宗旨是协调、联络、服务文艺界，成立协会本应是各门类艺术家自发筹备成立，但基于文山州文艺事业的繁荣发展和人民群众精神文化的需求，文联领导班子成员勇于担当、主动作为，利用业余时间，指导、协调电影、电视、演讲、朗诵门类的艺术家筹备成立协会事宜，为成立协会亲力亲为，尽心尽力。            

为民造福惠民生。为进一步增强民众文化获得感、幸福感。州文联结合乡村振兴、强边固防、兴边富民、群众文化等工作，着眼满足人民群众精神文化生活新期待，大力推动            

以高质量文化供给推动民众精神富足。基于此，州文联制定“文艺助推乡村振兴”“打造文学创作基地”等惠民计划和办事清单，以雷厉风行的工作作风推动计划落地落实。7月初，州文联组织文艺工作者深入麻栗坡、马关、富宁三县多个乡村，开展文艺采风活动，并组织文艺家创作反映乡村振兴、强边固防等主题的文学作品18万字左右，作品通过《含笑花》杂志专号、文山含笑花微信公众号、《含笑花》杂志电子书等线上线下的形式集中呈现，丰富的阅读形式满足群众多元化的阅读习惯，集中创作、呈现的形式，使群众较全面、完整地阅读到身边事、文山事。7月中旬，经州文联协调，争取到省作协文学创作基地落地马关县马洒村，这是省作协第一次在乡村建立文学创作基地。基地的建立构建基层与省级文学创作交流平台，为培养基层文学爱好者、宣传地方文化、推动文化助力乡村振兴奠定了坚实的基础。            

不因事大而难为，不因事小而不为，不因事多而忘为，不因事杂而错为。州文联立足解民忧、纾民困、惠民生，围绕“三个聚焦”，解决了一批群众最关心、最直接、最现实、最困难、最忧虑、最紧迫的问题，让群众发自内心地感党恩、听党话、跟党走。